Условия оплаты и возврата

Дата публикации: 7 июня 2026 г.
Настоящие условия определяют порядок оплаты, предоставления доступа, отмены заказа и возврата денежных средств на сайте Budesh.online.
1. Что оплачивает пользователь
Пользователь оплачивает цифровую услугу — подписку на сервис защищённого интернет-подключения.
После оплаты пользователь получает персональную ссылку для подключения, инструкцию по настройке приложения Hiddify и техническую поддержку по вопросам подключения.
Услуга предоставляется дистанционно. Физическая доставка товара не осуществляется.
2. Тарифы
Актуальные тарифы указаны на сайте Budesh.online.
Пример тарифов:
1 месяц — 149 ₽
Срок доступа: 30 дней
Лимит трафика: 100 ГБ
3 месяца — 399 ₽
Срок доступа: 90 дней
Лимит трафика: 300 ГБ
6 месяцев — 699 ₽
Срок доступа: 180 дней
Лимит трафика: 1 ТБ
12 месяцев — 1190 ₽
Срок доступа: 365 дней
Трафик: расширенный лимит для личного использования
3. Способы оплаты
Оплата на сайте осуществляется банковскими картами Visa, Mastercard, МИР, а также иными доступными способами через платёжную форму Т-Банка.
Оплата производится через защищённую платёжную форму банка. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжной системы и не передаются сайту Budesh.online.
4. Электронный чек
При оплате на сайте пользователю может быть направлен электронный чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Для получения чека пользователь должен корректно указать email или номер телефона при оформлении заказа, если такое поле предусмотрено формой оплаты.
5. Срок предоставления доступа
Доступ обычно предоставляется сразу после успешной оплаты.
В отдельных случаях обработка заказа может занять до 24 часов, например при технических работах, сбое платёжной системы, ошибке в контактных данных или необходимости ручной проверки платежа.
6. Отмена заказа
Пользователь может обратиться за отменой заказа в поддержку, если доступ ещё не был предоставлен или услуга не была использована.
Для отмены заказа необходимо написать в поддержку и указать:
— дату оплаты;
— сумму оплаты;
— выбранный тариф;
— контакт для связи;
— причину обращения.
7. Возврат денежных средств
Возврат возможен в следующих случаях:
— доступ не был предоставлен по техническим причинам со стороны сервиса;
— пользователь оплатил услугу ошибочно и не использовал её;
— персональная ссылка не была активирована;
— услуга не может быть оказана по причинам, зависящим от Исполнителя.
Если доступ был предоставлен и использовался пользователем, возврат может быть ограничен стоимостью фактически оказанной услуги.
Возврат не производится, если невозможность использования услуги связана с нарушением Пользователем условий соглашения, отсутствием интернета, неисправностью устройства, неправильной настройкой приложения, действиями провайдера или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
Срок рассмотрения обращения по возврату: до 10 рабочих дней.
Срок фактического зачисления средств зависит от банка пользователя и платёжной системы.
8. Порядок обращения за возвратом
Для оформления возврата напишите в поддержку:
Email: vprintah@mail.ru
Телефон: +7 905 060-10-60
MAX: НАПИСАТЬ
В обращении укажите:
— ФИО или имя, указанное при заказе;
— дату оплаты;
— сумму оплаты;
— выбранный тариф;
— email или телефон, указанный при оплате;
— причину возврата.
9. Безопасность оплаты
Оплата производится через защищённую платёжную форму Т-Банка.
Передача платёжной информации осуществляется по защищённым каналам связи. Данные банковской карты не передаются сайту Budesh.online и недоступны Исполнителю.
Контакты
Поддержка пользователей Budesh.online помогает с вопросами оплаты, подключения, настройки приложения Hiddify, продления доступа и возврата.
Способы связи
MAX: НАПИСАТЬ
Email: vprintah@mail.ru
Телефон: +7 905 060-10-60
Время обработки обращений
Ежедневно с 9:00 до 21:00.
Обращения обрабатываются в порядке очереди. Обычно ответ предоставляется в течение рабочего дня.
По каким вопросам можно обратиться
— помощь с оплатой;
— получение ссылки подключения;
— настройка приложения Hiddify;
— проверка подключения;
— продление тарифа;
— возврат или отмена заказа;
— технические вопросы по работе сервиса.
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Безруков Тимур Дамирович
ИНН: 301512443291
ОГРНИП: 320302500013309
РеквизитыИсполнитель
Индивидуальный предприниматель Безруков Тимур Дамирович
Регистрационные данные
Форма: микробизнес
Дата регистрации: 19 марта 2020 г.
ИНН: 301512443291
ОГРНИП: 320302500013309
Контактные данные
Email: vprintah@mail.ru
Телефон: +7 905 060-10-60
MAX: НАПИСАТЬ
Адрес
Адрес регистрации ИП: 414024, Астрахань гор., Щёкина пер. дом. 9
Сведения об услуге
Сайт: Budesh.online
Вид услуги: цифровая услуга — подписка на сервис защищённого интернет-подключения для личных устройств пользователя.
Способ предоставления услуги: дистанционно, через сеть Интернет.
Физическая доставка: не осуществляется.